家のキッチンやお風呂場などをリフォームするために、どこの会社に依頼しようか迷うと思います。
変な業者に依頼してしまうと、手抜き工事やボッタクられる可能性がありますからね。
自分の場合ですが、有名なのでホームセンターの「コメリ」を利用することにしました。
そしたら、これが大失敗でした・・・。
何が大失敗だったのか、その理由を書いていきます。
コメリを選んだ理由
コメリを選んだ理由は簡単です。
- 東証一部上場企業で、全国展開している有名なホームセンターだったから
- カインズホーム・ナフコなど、他にも有名なホームセンターがあるのに、その中でコメリにした理由は、単純に家から一番近かったから
以上の単純な理由で選びました(笑)
リフォームをコメリに依頼しない方がいい理由
内容ですが、キッチンやお風呂場を変えるみたいな大規模なリフォームではなく、破損したところの補修を依頼しました。
それでは本題に入ります。
店舗に補修工事の相談に行ったら、「一度お伺いして、状態を確認させてください。スケジュールを確認して、いつお伺いできるか2~3日以内に連絡します。」と言われました。
ここまでは普通ですが、このあとからが問題です。
3日経っても、連絡が来ませんでした。
さらに、1週間経っても連絡がありません。
連絡が来たのは2週間後で、「今からお伺いしたいのですが大丈夫ですか?」と言われました。
突然すぎると思いましたが、予定がなく家に居たので状態を確認しに来てもらいました。
「1週間以内に見積もりを出すので、お待ちください。」 と言われ、補修代がいくらくらいかかるのか見積もりを待つことにしました。
1週間経っても見積もりは来ず、2週間後に届きました。
依頼して見積もりを出してもらうまでに、1ヶ月もかかりました・・・。
施工後ではなく施工前に料金を支払う必要があったので、先に全額支払っています。
「施工日はスケジュールを確認して3日以内に連絡します。」と言われ、待つことにしました。
連絡が来たのは、お決まりの2週間後です(笑)
内容は「〇月〇日〇時に行う予定です。」と、またしてもこちらの都合も聞かずに施工日を決めてきました。
依頼して、施工が終わるまでに何だかんだで2ヶ月かかりました。
要約すると、時間にルーズで自分勝手な会社(担当者)でしたね。
最後に
自分が依頼した店舗の話なので、すべての店舗が当てはまるわけではありません。
コメリに嫌がらせをするために、嘘を書いているわけではありません。
ブログだからと誇張や脚色をしているわけではありません。